نشكركم على زيارة متجر TOHFAH. نحن نحترم خصوصيتكم ونسعى لحماية معلوماتكم الشخصية. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع، استخدام، وحماية معلوماتكم عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامكم لمتجر TOHFAH:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، ورقم الهاتف عند التسجيل أو الشراء.
• معلومات الدفع: مثل معلومات البطاقة الائتمانية أو الحسابات البنكية عند إجراء عملية شراء.
• المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وسجل التصفح لتحسين تجربتكم على الموقع.

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات: للتأكد من تسليم الطلبات بشكل صحيح وسلس.
• تحسين الخدمة: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا.
• الاتصالات: لإرسال تحديثات حول الطلبات، عروض ترويجية، ونشرات إخبارية (مع إمكانية إلغاء الاشتراك في أي وقت).

3. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:

• الشركات الشريكة: مثل شركات التوصيل لضمان تسليم الطلبات.
• الالتزام بالقانون: عندما يكون الكشف عن المعلومات ضروريًا للامتثال للقوانين أو الاستجابة للإجراءات القانونية.

4. حماية المعلومات

نتخذ الإجراءات اللازمة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به، الاستخدام أو الكشف غير المشروع. يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام بروتوكول SSL.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم على الموقع، حيث تساعدنا في تذكر تفضيلاتكم وزيادة كفاءة الموقع.

6. حقوقكم

لديكم الحق في الوصول إلى معلوماتكم الشخصية، تعديلها، أو طلب حذفها. يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:info@tohfahksa.com

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من حين لآخر. سيتم إشعاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على موقعنا.

8. التواصل معنا

إذا كانت لديكم أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@tohfahksa.com

نشكركم على ثقتكم في متجر TOHFAH، ونسعى دائمًا لتقديم الأفضل لكم.